역사를 살펴보면 가장 뛰어난 승자들은 언제나 승리하기 전에 가슴이 터질 듯한 장애에 부딪혔던 것을 알 수 있다. 그들이 성공했던 것은 자신들의 패배에 용기를 잃고 실망하기를 거부했기 때문이다. - B.C. 포브스(작가) 오늘의 영단어 - pointedly : 명백하게, 단도직입적으로QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 오늘의 영단어 - snowstorm : 폭설오늘의 영단어 - obervatory : 관측소돈만 있으면 귀신도 부린다 , 돈으로 못 할 일이 없다는 말. The best fish swim near the bottom. (좋은 것을 얻으려면 많은 노력이 필요하다.)오늘의 영단어 - ineptly : 부적당하게, 부적절하게, 어리석게, 서투르게오늘의 영단어 - signatory : 서명한, 조인한: 서명인, 조인국, 가맹국오늘의 영단어 - handwriting : 필적